Impressum هو قسم أو صفحة تعريف قانونية توضح من يقف خلف موقع إلكتروني أو خدمة رقمية تجارية في ألمانيا وكيف يمكن التواصل معه. ويُستخدم أيضًا مصطلح Anbieterkennzeichnung. الأساس القانوني العام الحالي هو § 5 من Digitale-Dienste-Gesetz (DDG)، الذي يفرض على مقدمي الخدمات الرقمية المشمولة إبقاء بيانات معينة واضحة، سهلة الوصول ومتاحة باستمرار.
الفكرة بسيطة: إذا كان الموقع أو الحساب يُستخدم في نشاط مهني أو تجاري، يجب ألا يضطر الزائر إلى التخمين لمعرفة المسؤول عنه. وفي المقابل، الصفحة الخاصة البحتة التي لا تُدار بشكل تجاري لا تُعامل عادة بالطريقة نفسها.
من يحتاج إلى Impressum في ألمانيا؟
ينطبق الالتزام أساسًا على الخدمات الرقمية التي تُقدَّم بصورة geschäftsmäßig، أي بشكل منظم ومستمر في سياق اقتصادي أو مهني، وعادة مقابل أجر. يشمل ذلك مثلًا مواقع الشركات، المتاجر الإلكترونية، صفحات أصحاب الأعمال الحرة، وبعض حسابات الـInfluencer والحسابات التجارية على المنصات الاجتماعية.
إرشادات IHK الحديثة توضح أن الالتزام لا يقتصر على موقع شركة تقليدي؛ فقد يشمل أيضًا حضورًا تجاريًا على منصات مثل Facebook أو LinkedIn أو الأسواق الإلكترونية. أما الاستخدام الخاص البحت فله وضع مختلف. إذا كنت تبدأ نشاطًا، فقد يفيدك أيضًا فهم أنواع الشركات في ألمانيا، لأن بعض بيانات Impressum تختلف بحسب الشكل القانوني والتسجيل.
ما البيانات الأساسية التي يتضمنها Impressum؟
يحدد § 5 DDG مجموعة من البيانات حسب حالة مقدم الخدمة. من أهمها الاسم والعنوان الذي توجد فيه الجهة، وبالنسبة للشركات أو الأشخاص الاعتباريين قد يلزم ذكر الشكل القانوني والشخص المخول بالتمثيل. كما يجب توفير بيانات تسمح باتصال إلكتروني سريع ومباشر، بما فيها عنوان البريد الإلكتروني.
إذا كانت الجهة مسجلة في Handelsregister أو سجل مماثل، تُذكر بيانات السجل ورقم التسجيل. وإذا كان النشاط يحتاج ترخيصًا أو يخضع لجهة رقابية، فقد تُطلب بيانات تلك الجهة. وللمهن المنظمة توجد معلومات إضافية مثل الغرفة المهنية واللقب المهني والقواعد المهنية المعمول بها.
كما ينص القانون على ذكر USt-IdNr أو Wirtschafts-Identifikationsnummer (W-IdNr) إذا كانت الجهة تملك الرقم المعني وفق الحالة القانونية. هذا لا يعني أن رقم Steuernummer العادي يجب نشره تلقائيًا في Impressum.
أين يجب أن يظهر Impressum؟
القانون يشترط أن تكون البيانات سهلة التعرف، قابلة للوصول مباشرة ومتاحة باستمرار. عمليًا، الأفضل وجود رابط واضح باسم “Impressum” في مكان ثابت وسهل الوصول في الموقع أو الحساب التجاري، بدل إخفائه داخل شروط الاستخدام أو صفحات يصعب العثور عليها.
في الحسابات التجارية على المنصات، المهم أن يستطيع المستخدم الوصول إلى بيانات مقدم الخدمة بسهولة ووضوح. لذلك يجب التأكد من أن الرابط المستخدم يعمل فعلًا ويقود إلى صفحة تحتوي البيانات المطلوبة، وليس إلى صفحة عامة لا تحدد المسؤول القانوني.
هل ما زال § 5 TMG هو المرجع الصحيح؟
لا. ستجد على الإنترنت نماذج قديمة ما زالت تكتب “Angaben gemäß § 5 TMG”. المرجع الحالي هو DDG. لذلك من الأفضل تحديث أي إحالة قديمة إلى TMG أو حذف رقم المادة من النص إذا لم تكن هناك حاجة لذكره، مع بقاء البيانات نفسها مطابقة للمتطلبات القانونية الحالية.
ماذا يحدث إذا كان Impressum ناقصًا أو غير موجود؟
عدم إتاحة المعلومات المطلوبة في § 5 DDG، أو تقديمها بشكل غير صحيح أو غير كامل، يمكن أن يشكل Ordnungswidrigkeit. وفق § 33 DDG يمكن أن تصل الغرامة في هذه الفئة إلى 50,000 يورو. هذا رقم أقصى قانوني، وليس غرامة تلقائية لكل خطأ.
إضافة إلى ذلك، قد تظهر مخاطر قانونية أخرى بحسب الحالة، لذلك من الأفضل مراجعة بيانات Impressum عند تغير عنوان الشركة أو مديرها أو سجلها أو طبيعة نشاطها. وهذه الصفحة تشرح المتطلبات العامة ولا تستبدل مراجعة قانونية فردية عندما تكون الحالة معقدة.